개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 1일

이음(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

처리 목적수집 항목
회원가입 및 관리이메일, 이름, 프로필 사진, 소셜 계정 고유 ID
서비스 제공관심 지역, 매물 조건, 검색 기록
중개사 인증공인중개사 자격증 번호, 사업자등록번호, 사무소 주소, 연락처
고객 상담 및 불만 처리이메일, 전화번호, 상담 내용
마케팅 및 서비스 개선서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집 방법)

  1. 소셜 로그인 (카카오, 구글, 네이버) 연동 시 자동 수집
  2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 수집 (접속 로그, 쿠키, IP 주소 등)
  3. 중개사 등록 시 직접 입력
  4. 고객 문의 시 직접 제공

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

구분보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지정보주체 동의
계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래법
접속 로그3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 중개 서비스 이용 시 중개사와 고객 간 연결을 위해 필요한 최소한의 정보 (이용자 동의 하에)

제5조 (개인정보처리의 위탁)

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 호스팅 및 사용자 인증
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅
Google LLC소셜 로그인, 분석, 푸시 알림
(주)카카오소셜 로그인, 알림톡 발송
네이버(주)소셜 로그인
알리고SMS/LMS 문자 발송

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(ahn5394@gmail.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  3. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자

성명: 안상수

직위: 대표

이메일: ahn5394@gmail.com

전화: 010-9078-5396

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 182)

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.